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最后更新:2026-07-24

我们收集的信息

当您提交咨询表单时,我们可能收集姓名、邮箱、网站网址、服务类型和您主动提供的问题说明。请不要通过公开表单提交密码、支付密钥或其他高敏感信息。

信息用途

这些信息仅用于理解咨询、回复服务范围、准备报价和后续沟通,不用于出售给广告商。

AI 客服对话

当您使用 AI 客服时,对话内容、访问页面、语言、响应耗时以及您主动提供的邮箱、电话、WhatsApp、微信、Telegram 或网站地址可能保存在非公开目录,用于保持服务连续性、识别有效项目咨询和人工跟进。符合项目咨询特征的对话可能通过网站现有 SMTP 邮件系统发送到 M8 的内部收件箱。请勿在聊天中提交密码、支付密钥或其他高敏感信息。

保存与安全

网站咨询会先保存在非公开私有目录,再通过认证 SMTP 发送,以避免邮件故障造成询盘丢失。AI 对话默认最多保存 90 天,管理员可提前删除或按保留期限自动清理。我们会采取合理措施限制访问。

技术与反滥用信息

为验证表单来源、防止恶意重复提交和排查发送故障,网站可能临时处理访问 IP、提交时间、浏览器请求信息和邮件发送错误。限流记录使用 IP 哈希并保存在非公开目录,不用于广告画像。

语言偏好 Cookie

当您主动切换中文或英文时,网站会保存一个必要的语言偏好 Cookie,以便后续访问继续使用您选择的语言。网站当前不使用广告或分析 Cookie,因此不显示营销 Cookie 同意横幅。

外部联系渠道

当您主动点击 WhatsApp 或 Telegram 链接时,将离开本网站并进入相应第三方服务;这些平台会按照各自的隐私政策处理信息。微信按钮仅复制公开微信号,不会自动向第三方发送数据。

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